Verbeek Autotechniek hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we duidelijk en transparant uit hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan.
Wij doen er alles aan om uw privacy te waarborgen en gaan daarom zorgvuldig met persoonsgegevens om. Verbeek Autotechniek houdt zich in alle gevallen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit betekent dat wij in ieder geval:
- uw persoonsgegevens verwerken in overeenstemming met het doel waarvoor ze zijn verstrekt. Deze doelen en de soorten persoonsgegevens staan in deze privacyverklaring;
- de verwerking beperken tot de gegevens die minimaal nodig zijn voor die doeleinden;
- om uw toestemming vragen als wij die nodig hebben voor de verwerking van uw persoonsgegevens;
- passende technische en organisatorische maatregelen hebben genomen om uw persoonsgegevens te beveiligen;
- geen persoonsgegevens doorgeven aan andere partijen, tenzij dat nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verstrekt;
- op de hoogte zijn van uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens, u hierop willen wijzen en deze respecteren.
Verbeek Autotechniek is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Heeft u na het lezen van deze privacyverklaring vragen, of wilt u contact met ons opnemen? Dat kan via de contactgegevens onderaan deze pagina.
Verwerking van persoonsgegevens van klanten
Wij verwerken persoonsgegevens van klanten voor de volgende doeleinden:
- het uitvoeren van onderhoud, reparaties, APK-keuringen en andere werkzaamheden aan uw voertuig;
- het maken van afspraken en offertes;
- communicatie over uw opdracht, zoals een melding dat uw auto klaar is;
- facturering en betalingsafhandeling;
- het afhandelen van garantie- en klachtenverzoeken;
- het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale administratieplicht.
De grondslagen hiervoor zijn:
- de overeenkomst (opdracht) die wij met u sluiten;
- een wettelijke verplichting, zoals de fiscale bewaarplicht;
Voor deze doeleinden kunnen wij de volgende persoonsgegevens van u verwerken:
- voornaam, tussenvoegsel en achternaam;
- adresgegevens;
- telefoonnummer;
- e-mailadres;
- kenteken en voertuiggegevens;
- onderhouds-, reparatie- en APK-historie van uw voertuig;
- factuur- en betaalgegevens;
- bij zakelijke klanten: bedrijfsnaam en KvK-nummer.
Wij bewaren uw persoonsgegevens gedurende de looptijd van de overeenkomst. Daarna bewaren wij ze alleen nog in onze financiële administratie, voor maximaal 7 jaar.
Verwerking van persoonsgegevens van leveranciers
Wij verwerken persoonsgegevens van contactpersonen bij leveranciers voor administratieve doeleinden en voor communicatie en afspraken over leveringen. De grondslag is de overeengekomen opdracht. Wij verwerken hiervoor naam, (zakelijk) telefoonnummer en (zakelijk) e-mailadres. Wij bewaren deze gegevens gedurende de looptijd van de overeenkomst en daarna alleen in de financiële administratie, voor maximaal 7 jaar.
Camerabeveiliging
Wij maken gebruik van camerabeveiliging op ons terrein en in onze bedrijfsruimte om diefstal en vernieling te voorkomen en de veiligheid van klanten, medewerkers en bedrijfsmiddelen te waarborgen. Op locatie wijzen borden hierop. De beelden bewaren wij maximaal 4 weken, tenzij er een incident is waarvoor wij de beelden langer nodig hebben.
Verstrekking aan derden
De gegevens die u aan ons geeft, kunnen wij aan derde partijen verstrekken als dat nodig is voor de hierboven beschreven doeleinden. Zo maken wij gebruik van externe partijen voor:
- ons bedrijfs- en garagesysteem;
- het hosten en onderhouden van onze website: Bliqxem.
Wij geven nooit persoonsgegevens door aan partijen waarmee wij geen verwerkersovereenkomst hebben gesloten. Met deze partijen (verwerkers) maken wij de nodige afspraken om de beveiliging van uw persoonsgegevens te waarborgen. Verder verstrekken wij uw gegevens niet aan andere partijen, tenzij dit wettelijk verplicht en toegestaan is. Een voorbeeld is een opvraging van gegevens door de politie in het kader van een onderzoek. Ook kunnen wij persoonsgegevens met derden delen als u ons hiervoor schriftelijk toestemming geeft.
Doorgifte buiten de EU
Wij verstrekken geen persoonsgegevens aan partijen die buiten de Europese Unie (EU) zijn gevestigd.
Minderjarigen
Wij verwerken alleen persoonsgegevens van minderjarigen (personen jonger dan 16 jaar) als de ouder, verzorger of wettelijke vertegenwoordiger daarvoor schriftelijk toestemming heeft gegeven.
Bewaartermijn
Verbeek Autotechniek bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt, of dan op grond van de wet is vereist.
Beveiliging
Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen onrechtmatige verwerking. Zo hebben wij bijvoorbeeld de volgende maatregelen genomen:
- Alle personen die namens Verbeek Autotechniek kennis kunnen nemen van uw gegevens, zijn gehouden aan geheimhouding.
- Wij hanteren een gebruikersnaam- en wachtwoordbeleid op al onze systemen.
- Wij pseudonimiseren en versleutelen persoonsgegevens als daar aanleiding toe is.
- Wij maken back-ups van persoonsgegevens, zodat wij deze kunnen herstellen bij fysieke of technische incidenten.
- Wij testen en evalueren onze maatregelen regelmatig.
- Onze medewerkers zijn geïnformeerd over het belang van de bescherming van persoonsgegevens.
Uw rechten
U heeft recht op inzage, rectificatie of verwijdering van de persoonsgegevens die wij van u hebben ontvangen. Ook kunt u bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens (of een deel daarvan) door ons of door een van onze verwerkers. Daarnaast heeft u het recht om de gegevens die u heeft verstrekt aan uzelf te laten overdragen, of in opdracht van u rechtstreeks aan een andere partij (dataportabiliteit). U kunt ook vragen om beperking van de verwerking. Wij kunnen u vragen om u te legitimeren voordat wij aan deze verzoeken gehoor geven.
Verwerken wij uw persoonsgegevens op basis van toestemming, dan heeft u altijd het recht om die toestemming in te trekken.
U kunt uw verzoek indienen via de contactgegevens onderaan deze pagina. Wij reageren binnen één maand op uw verzoek.
Klachten
Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan direct contact met ons op. Komen wij er samen niet uit, dan vinden wij dat vervelend. U heeft altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de toezichthouder op het gebied van privacybescherming.
Vragen
Heeft u naar aanleiding van deze privacyverklaring nog vragen of opmerkingen? Neem dan contact met ons op.
Contactgegevens
Verbeek Autotechniek
Moostdijk 5a
5758 PV Neerkant
KVK nummer 75889714
Thuis 077 466 24 26
Mobiel 06 160 353 32
E-mail info@verbeekautotechniek.nl
Laatst bijgewerkt: 09-2026